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Häufig gestellte Fragen

Naschbox & Naschglas

Was ist eine Naschbox?

In einer Naschbox findest du unterschiedliche Leckereien aus dem Naschsalon. Egal ob als nettes Geschenk oder für den eigenen Verzehr, in einer Naschbox ist für jeden Genießer etwas dabei. Auch wenn du gewisse Zutaten nicht gut verträgst, bei uns im Shop wirst du sicher fündig.

Welche Naschboxen gibt es?

Marmeladen, Chutneys oder frischgebackener Kuchen, jede Naschbox ist sorgfältig ausgewählt und erhält einen Mix aus unseren leckersten Produkten, immer mit Rücksichtnahme auf Produkte, die du eventuell nicht verträgst.

Zur Zeit kannst du zwischen folgenden Boxen wählen:

Box ohne Muh- gefüllt mit laktosefreien Produkten
Box ohne Nuss- gefüllt mit Produkten ohne Nüsse
Box ohne Frucht- gefüllt mit Produkten ohne Fructose
Box ohne Getreide- gefüllt mit glutenfreien Produkten+

Es lohnt sich übrigens regelmäßig im Shop vorbeizuschauen, da wir immer neue Naschboxen für dich kreieren.

Woher kommen eure Produkte?

Selbstgemacht heißt bei uns wirklich noch selbstgemacht. Besonders bei unseren Zutaten achten wir auf Qualität. Synthetische Inhaltsstoffe kommen uns nicht ins Haus, weil natürlich schmeckt´s einfach besser.

Außerdem setzen wir auf regionale Partner. Und unsere Produkte sind zum Großteil biologisch und basieren auf der 5 Elemente Lehre.

Kann ich die Produkte aus der Naschbox auch einzeln kaufen?

Direkt im Naschsalon im 9. Wiener Bezirk kannst du alle Produkte einzeln kaufen. Online ist das noch nicht möglich. Weil wir einfach wollen, dass immer alles frisch bei dir ankommt. Jedoch ist diese Aufgabe logistisch etwas kniffelig.

Deshalb gibt es vorerst nur von uns vorgefertigte Naschboxen. Wir arbeiten aber mit Hochdruck daran, unsere Produkte auch bald online einzeln zum Kauf für dich anzubieten.

Wie und wo kann ich die Naschgläser zurückbringen?

Die Naschgläser sind kostenlos in der Naschbox enthalten. Nach dem Verzehr der leckeren Inhalte, musst du die hochqualitativen Rexgläser im Sinne der Nachhaltigkeit aber nicht wegwerfen.

Ganz im Gegenteil kann das Glas gut wiederverwendet werden zum Beispiel als Kerzenglas, kleiner Kräutergarten oder hippes Trinkglas. Übrigens zehn gewinnt, jedes Naschglas beinhaltet eine Naschmarke für 10 Marken bekommst du ein Überraschungsglas im Naschsalon gratis. .

Bestellung & Lieferung

Wie kann ich bestellen?

Ganz einfach: Du gehst in den Shop auf unsere Seite www.naschsalon.at, wählst eine Naschbox nach Wunsch aus und vervollständigst Schritt für Schritt den Bestellvorgang. Lebst du in Wien? Oder hast du Lust vorbeizukommen? Dann kannst du auch jederzeit im Naschsalon im 9. Bezirk  deine Lieblingsprodukte aus unserem Sortiment zusammensuchen.

Wohin liefert der Naschsalon?

Unsere Naschboxen werden österreichweit geliefert. Bei einer Bestellung an einem Werktag bis 15 Uhr kannst du mit einer Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen rechnen. Somit ist garantiert, dass immer alles frisch bei dir auf den Tisch kommt.

Wie bekomme ich die Naschbox geliefert?

Sich für eine Naschbox nach deinem Geschmack zu entscheiden ist schon die halbe Miete. Danach musst du nur deine Adresse angeben, eine Zahlungsart wählen und den Bestellvorgang abschließen. Schon ist deine Naschbox auf dem Weg zu dir. In der Regel bekommst du die Naschbox österreichweit bei einer Bestellung bis 15 Uhr werktags innerhalb von 1-2 Werktagen mit der Post geliefert.

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Wie kann ich bezahlen?

Zurzeit kannst du deine Bestellung einfach mittels Paypal bezahlen. Sobald die Zahlung bestätigt ist, wird deine Naschbox versandfertig gemacht und ist schon auf dem Weg zu dir. Darüberhinaus arbeiten wir mit unserem Partner gemeinsam daran dir so schnell wie möglich weitere Zahlungsmöglichkeiten anbieten zu können.

Gibt es eine Liefergebühr bzw. Versandkosten?

Um die Qualität unserer Dienstleistungen hoch zu halten müssen wir entsprechende Gebühren berechnen. Unsere Liefergebühren hängen dabei von deinem Bestellwert ab.

Übersicht der Versandkostenberechnung:

Versandkosten: 5,90 EUR
Ab einem Bestellwert von 65,00 EUR; Versandkosten 2,50 EUR
Ab einem Bestellwert von 95,00 EUR; kostenlose Lieferung

Wohin wende ich mich bei Fragen zu meiner Bestellung?

Die Abwicklung der letzten Meile, der Versand deiner Bestellung, wird durch einen professionellen Partner von Naschsalon durchgeführt. Eventuelle Fragen zur Bestellung & Lieferung kannst du gerne direkt an shop@naschsalon.at richten.

Wir gönnen uns ein paar Tage Auszeit ! 

Urlaub vom 8.August bis 18.August 2024


In diesem Zeitraum bleibt der Onlineshop und die Patisserie geschlossen. Gerne nehmen wir Bestellungen und Reservierungen ab Montag 19.August 2024  wieder entgegen.

 

Das gesamte Naschsalon Team wünscht eine entspannte Sommerzeit !